Veel wandelaars die met ons op pad zijn geweest komen voor hun volgende reis weer bij ons terug. De kleinschaligheid van onze organisatie, de persoonlijke benadering en de gezellige reisgenoten, elke reis weer; dat is wat mensen aan Loopend Vuurtje bindt.
Veel bedrijven roepen het, maar bij Loopend Vuurtje staat de klant echt centraal. We kennen veel van onze klanten persoonlijk en weten precies hoe we het hen naar hun zin kunnen maken. Onze reisleiders garanderen elke reis weer een geweldige wandelervaring. Elke reis wordt uitgebreid geëvalueerd. Als blijkt dat er dingen nog beter kunnen, dan doen we dat! De hoge klanttevredenheid uit zich ook in het hoge percentage terugkerende klanten. Voor velen geldt, als ze eenmaal de weg naar www.loopendvuurtje.nl hebben gevonden, ze niet meer anders willen. En daar zijn we heel trots op!
De samenstelling van de groepen kan heel verschillend zijn, mede afhankelijk natuurlijk van de reisbestemming en de zwaarte van de reis.
Onze jongste klant dit jaar was 24, de oudste 81! De meeste deelnemers zijn tussen de 45 en 70 jaar. Vrouwen zijn vaak in de meerderheid. Veel van onze wandelaars zijn goed opgeleid, hebben een functie in de zorg, het onderwijs of de zakelijke dienstverlening, maar we zien uiteraard ook steeds meer “pensionado’s”.
De meesten komen alleen, ook al hebben ze soms een partner thuis. Wij doen daarom ons best om zoveel mogelijk éénpersoonskamers te reserveren, maar dat is niet altijd onbeperkt mogelijk. Gelukkig zijn er ook veel alleengaande boekers die er geen bezwaar tegen hebben om hun kamer te delen met iemand anders. Zo leer je nog sneller nieuwe mensen kennen.
Ook de wandelwensen van de deelnemers zijn heel verschillend. Sommigen zijn beginnende bergwandelaars, die graag meegaan met de wat lichtere reizen (RAB) of met reizen dichter bij huis. Anderen hebben juist jarenlange ervaring en een goede bergwandelconditie en die maken liever wat langere en zwaardere tochten. We hebben vanzelfsprekend voor “elk wat wils”.
Als je nog niet weet welk niveau wandeltocht het best bij jou past, kijk dan even naar onze korte video hierover.
Toch is er – met al die verschillen – wel iets dat de deelnemers aan onze reizen gemeen hebben: ze houden van de natuur, van samen genieten en van het buiten zijn. Al onze wandelaars delen de wens fit te willen blijven en (berg)wandelen is daartoe een mooi middel. Kijk eens in ons gastenboek, om een indruk te krijgen van hun ervaringen.
Twijfel je nog of een groepswandelreis wel iets voor jou is? Kom dan eens naar een van onze dagwandelingen, die we in Nederland organiseren. Daar kun je kennismaken met onze reisleiders en ervaringen horen van onze trouwe klanten. Geheid dat zij je over de streep trekken om eens mee te gaan!
